Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě
 

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ 

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené provozovatelem E-obchodu (dále jen provozovatel). Vztahy mezi kupujícím a provozovatelem se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné. Prodávající není plátcem DPH!

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB 

Tento E-obchod nabízí možnost nákupu přímo z Vašeho domova odkud můžete nakupovat nonstop. Zboží lze objednávat jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, e-mailu, telefonu či písemně na adrese provozovatele.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na těchto stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců a dodavatelů zboží. V případě jakýhkoliv nesrovnalostí jsou zákazníci samozřejmě okamžitě kontaktováni.
Provozovatel prohlašuje, že jím dodávané zboží je nepoužité a v perfektním stavu a v souladu se všemi specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky. Dále je zboží řádně vybaveno českými návody k obsluze, eventuelně i záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva vzniká posléze až samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky provozovatelem. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si provozovatel vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatelů, má provozovatel právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si provozovatel vyhrazuje i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

 3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY 

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky je kupujícímu zasláno e-mailem. O odeslání zásilky je kupující taktéž informován e-mailem. V případě jakýhkoliv nejasností či nesrovnalostí je kupující okamžitě kontaktován.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY 

Každou objednávku lze bez udání důvodu do 24 hodin zrušit. Toto lze provést e-mailem s uvedením jména, e-mail kupujícího a popisem objednaného zboží či služby.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ 

Cena poštovného je dána tarifem České pošty v závislosti na hmotnosti a ceně objednaného zboží. Objednané zboží je zasíláno na dobírku. Při objednávce a dodávce zboží nad 5.000,- Kč není kupujícímu účtováno poštovné ani balné. Jiný způsob dopravy a platby lze zvolit po vzájemné dohodě dle konkrétní objednávky.

6) DODACÍ LHŮTA 

Není-li uvedeno jinak, pohybuje se dodací lhůta v rozmezí od 3 do 10 dnů. V případě, že některé zboží nebude skladem, bude zákazník neprodleně kontaktován na některém z jím uvedených kontaktů.

 7) DODACÍ PODMÍNKY 

3. Osobní odběr na pobočkách Uloženka (ČR a SR), na výdejních místech DPD Parcel Shop (ČR a SR), ve výdejních automatech Poštomat InPost (ČR) a na výdejních místech Balíkomat 24/7 (SR).
   Aktuální seznam odběrných míst je na adrese:https://ulozenka.cz/pro-prijemce-zasilek. Vybrané místo uveďte při objednávce do poznámky.

 Manipulační poplatek

 8) VÝMĚNA ZBOŽÍ 

V případě potřeby lze nepoužité a nepoškozené zboží vyměnit za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na adresu provozovatele. Náklady spojené s výměnou však nese v plné výši kupující.

9) REKLAMACE A ZÁRUKA 

Případné reklamace jsou vyřizovány individuální dohodou se zákazníkem v souladu s platným právním řádem. Kupující si je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby ihned zjistil eventuelní případné vady a poškození. Takto objevené vady je kupující povinen neprodleně hlásit provozovateli. Provozovatel však neručí za vady vzniklé během přepravy zboží.

Pokud není uvedeno jinak, vztahuje se na veškeré zboží zákonná lhůta 24 měsíců. Tato záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

1) kupující informuje provozovatele o reklamaci e-mailem, telefonicky či písemně
2) reklamované zboží je zasláno jako doporučený balík (ne na dobírku) na adresu provozovatele
3) v zásilce je uveden důvod reklamace společně s adresou zákazníka
4) musí být přiložen doklad o nabytí reklamovaného zboží v tomto E-obchodě

Veškeré reklamace budou vyřízeny co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží provozovatelem.

 --------------------------------------------------------------------------------

 Provozovatel:
obecně prospěšná společnost
SPOLEČNOST PŘÁTEL ČESKOSLOVENSKÉHO OPEVNĚNÍ, o. p. s.
Luční 199
666 03 HRADČANY u Tišnova

IČO: 269 63 337 ; DIČ: CZ26963337 (nejsme plátci DPH)

 Společnost je vedena v rejstříku obecně prospěšných společností u Krajského soudu v Brně, oddíl O, vložka 255

číslo účtu pro platbu na účet (účet u Poštovní spořitelny) :
198123208/0300
obchod@boudamuseum.com

Zákony a předpisy:
- Zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- Zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů